天津市福瑞達工程機械租賃維修中心
現代制造服務業是指融合了互聯網、通信、計算機等信息化手段和現代管理思想與方法的制造服務業,是從現代制造業內部的生產服務部門逐步分離、獨立發展起來的新興產業,是現代服務業中生產性服務的重要分支。當前,機械行業現代制造服務業主要集中在提供成套設備、工程總承包、交鑰匙工程、用戶備品備件零庫存服務、售后服務遠程化、再制造、金融服務、物流服務等方面。
目前全球500強企業共涉足50多個個行業,其中近30個屬于服務業。從數量上來看,有超過半數的公司在從事服務業,更有兩成的跨國制造業企業的服務收入超過總收入的50%。據了解,在發達國家普遍存在兩個“70%現象”,即服務業增加值占GDP比重的70%,制造服務業占整個服務業比重的70%。
近幾年,在體制改革、技術進步的推動下,機械行業的一些龍頭企業除依靠實體產品技術自主創新能力的加強外,開始嘗試從產品服務和與產品相關的其他服務領域尋找新的經濟增長點。通過堅持不懈的努力,上海電氣、陜鼓集團、徐工集團等一批領軍企業,已經在發展現代制造服務業方面取得了良好的業績,探索出一些寶貴的經驗。但總的來說,我國機械行業現代制造服務業仍處于起步階段。
我國電力設備領域發展現代制造服務業相對較早。一些電力設備生產企業在同外資企業的競爭中,意識到系統集成服務對公司利潤的影響,并逐步開始承接相關業務,較為典型的是上海電氣集團。上海電氣集團股份有限公司的上海電氣電站集團在電站工程總承包、設備融資租賃、維修保養、現代物流、設備集成、工程設計等方面發展現代制造服務業,天津叉車租賃逐步形成了一批現代制造服務業的主打產品,取得了較好的經濟效益和社會效益。其中,發電設備EPC項目(即交鑰匙工程)是近年來發展最快的服務產品。此外,上海電氣在電梯設備維修保養,紡織機械、機床、印刷機械、建筑機械的融資租賃業務,現代物流等領域也紛紛開展現代制造服務業。